Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito nccbiagioravenna.it, utilizzano il modulo di contatto oppure comunicano con NCC BIAGIO Ravenna tramite telefono, email o WhatsApp.
L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
NCC BIAGIO Ravenna di Biagio La Ganga
Partita IVA: 02809760396
Email: nccbiagio@gmail.com
Telefono: +39 350 180 4964
Sito web: https://nccbiagioravenna.it/
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.
Dati forniti tramite il modulo di contatto
Quando l’utente invia una richiesta di informazioni o di preventivo possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- numero di telefono;
- indirizzo email;
- data e orario del servizio;
- luogo di partenza e destinazione;
- numero di passeggeri;
- informazioni relative al viaggio;
- contenuto del messaggio;
- eventuali altre informazioni comunicate volontariamente.
L’utente è invitato a non inserire nel modulo dati particolari o informazioni sensibili non strettamente necessarie all’organizzazione del servizio.
Dati comunicati tramite telefono, email o WhatsApp
Quando l’utente contatta direttamente NCC BIAGIO Ravenna possono essere trattati i dati necessari per:
- rispondere alla richiesta;
- formulare un preventivo;
- verificare la disponibilità;
- organizzare e svolgere il servizio NCC;
- gestire eventuali variazioni o cancellazioni.
Dati relativi alla prenotazione e al servizio
In caso di conferma del servizio possono essere trattati anche:
- dati di fatturazione;
- dati relativi al pagamento;
- informazioni su voli, treni o navi;
- nomi dei passeggeri;
- informazioni necessarie al punto di incontro;
- richieste relative a bagagli, bambini o particolari esigenze di trasporto.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e i servizi utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:
- indirizzo IP;
- tipo di browser;
- dispositivo utilizzato;
- sistema operativo;
- data e ora di accesso;
- pagine visitate;
- log tecnici e di sicurezza.
Questi dati vengono normalmente trattati per consentire il funzionamento del sito, prevenire abusi e garantire la sicurezza dei sistemi.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.
Rispondere alle richieste di informazioni e preventivo
I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste inviate tramite modulo, telefono, email o WhatsApp e per predisporre un preventivo personalizzato.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
Gestire prenotazioni e servizi NCC
I dati vengono utilizzati per organizzare ed eseguire transfer, tour privati, servizi per aeroporti, crociere, hotel, aziende, eventi e altre prestazioni richieste dal cliente.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto o delle misure necessarie alla sua conclusione.
Gestire pagamenti, fatturazione e adempimenti amministrativi
I dati possono essere utilizzati per emettere preventivi, ricevute o fatture e per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi.
La base giuridica è l’adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare.
Garantire la sicurezza del sito
I dati tecnici possono essere trattati per:
- prevenire attività fraudolente;
- individuare tentativi di accesso non autorizzato;
- proteggere il sito e i sistemi informatici;
- accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e alla tutela della propria attività.
Utilizzare cookie o strumenti non strettamente necessari
Eventuali cookie analitici non anonimizzati, cookie di profilazione o strumenti di terze parti non necessari vengono utilizzati soltanto dopo l’acquisizione del consenso dell’utente, quando richiesto.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il pannello di gestione delle preferenze dei cookie.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per consentire a NCC BIAGIO Ravenna di rispondere alla richiesta.
In mancanza di tali dati potrebbe non essere possibile:
- ricontattare l’utente;
- verificare la disponibilità;
- elaborare il preventivo;
- organizzare il servizio richiesto.
Il conferimento delle informazioni non contrassegnate come obbligatorie è facoltativo.
5. Modalità del trattamento
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da:
- accessi non autorizzati;
- perdita;
- distruzione;
- alterazione;
- diffusione o utilizzo illecito.
I dati vengono trattati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:
- fornitori di hosting e servizi informatici;
- soggetti incaricati della manutenzione e gestione del sito;
- fornitori del servizio email;
- fornitori del modulo di contatto o dei sistemi antispam;
- consulenti fiscali, contabili o legali;
- istituti di pagamento e soggetti coinvolti nella gestione dei pagamenti;
- altri conducenti o operatori NCC coinvolti nell’esecuzione del servizio;
- hotel, agenzie, aziende o organizzatori, quando necessario per il servizio richiesto;
- autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
Quando un servizio richiede il coinvolgimento di altri conducenti NCC, verranno condivisi soltanto i dati necessari all’organizzazione e allo svolgimento del trasferimento.
I soggetti destinatari operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, persone autorizzate oppure autonomi titolari.
I dati personali non vengono venduti a terzi.
7. WhatsApp
Il sito consente di contattare NCC BIAGIO Ravenna tramite WhatsApp.
Quando l’utente seleziona il relativo collegamento o utilizza il widget, viene reindirizzato al servizio WhatsApp, gestito da società appartenenti al gruppo Meta.
WhatsApp può trattare dati quali:
- numero di telefono;
- dati dell’account;
- informazioni sul dispositivo;
- contenuto e metadati delle comunicazioni;
- altri dati forniti direttamente dall’utente.
Il trattamento svolto da WhatsApp è disciplinato dalla relativa informativa privacy:
Informativa Privacy di WhatsApp
L’utente è invitato a non comunicare tramite WhatsApp dati particolari o informazioni non necessarie alla gestione del servizio.
8. Collegamenti a Google e altri siti esterni
Il sito può contenere collegamenti al profilo Google Business di NCC BIAGIO Ravenna, a Google Maps o ad altri siti esterni.
Quando l’utente seleziona tali collegamenti viene indirizzato a servizi gestiti da soggetti terzi, che trattano i dati secondo le proprie informative privacy.
È possibile consultare l’informativa privacy di Google alla seguente pagina:
NCC BIAGIO Ravenna non controlla le modalità di trattamento applicate dai siti esterni.
9. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori di servizi informatici o piattaforme esterne, come WhatsApp, Meta o Google, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trattamento e gli eventuali trasferimenti internazionali vengono effettuati dai rispettivi fornitori secondo le garanzie e gli strumenti previsti dalla normativa applicabile.
Per maggiori informazioni è possibile consultare le informative privacy dei singoli fornitori.
10. Periodo di conservazione
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- le richieste di informazioni e i preventivi non seguiti da una prenotazione possono essere conservati fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione;
- i dati relativi a prenotazioni e servizi vengono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del rapporto;
- la documentazione amministrativa, fiscale e contabile viene conservata per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
- i dati necessari alla tutela dei diritti del Titolare possono essere conservati fino alla scadenza dei termini di prescrizione;
- i log tecnici vengono conservati per il periodo necessario alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito;
- la durata dei cookie è indicata nel pannello di gestione delle preferenze o nella Cookie Policy.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge.
11. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento;
- accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti;
- richiedere l’integrazione dei dati incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile;
- revocare il consenso precedentemente prestato;
- presentare reclamo all’autorità di controllo.
Le richieste possono essere inviate a:
Email: nccbiagio@gmail.com
Telefono: +39 350 180 4964
Il Titolare potrà richiedere le informazioni necessarie per verificare l’identità del richiedente.
12. Reclamo al Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può presentare reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali
Sito ufficiale:
Resta ferma la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
13. Cookie
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento.
Eventuali cookie analitici, di profilazione o strumenti di terze parti non strettamente necessari vengono installati soltanto dopo il consenso dell’utente, ove richiesto.
Per conoscere:
- tipologia dei cookie utilizzati;
- finalità;
- durata;
- fornitori;
- modalità per modificare o revocare il consenso;
è possibile consultare la Cookie Policy:
Se la Cookie Policy non è stata ancora creata, questo collegamento deve essere aggiunto solo dopo la pubblicazione della relativa pagina.
14. Processi decisionali automatizzati
NCC BIAGIO Ravenna non utilizza i dati raccolti tramite il sito per adottare decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o conseguenze analogamente significative per l’utente.
15. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata in seguito a:
- modifiche normative;
- introduzione di nuovi servizi;
- modifiche ai plugin o agli strumenti del sito;
- variazioni nelle modalità di trattamento dei dati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.